O rosto é uma interface
Pessoas leem sobrancelhas, direção do olhar e microexpressões antes mesmo de ouvir uma frase. Um robô social usa esses sinais para tornar a interação menos ambígua.
A Ameca foi desenhada como plataforma de desenvolvimento para interação. Sua aparência oferece um corpo para testar voz, linguagem e comportamento.
Parecer humano não é ser humano
Movimentos convincentes podem levar o público a atribuir compreensão, intenção e emoção que o sistema não possui.
Quanto mais natural a interface, mais importante é deixar claros seus limites. Confiança deve vir de comportamento verificável, não apenas de uma expressão familiar.